Politika privatnosti

Zadnje ažuriranje: 21. rujna 2026. · ECO PFAS / eco-pfas.com

Ova politika objašnjava kako ECO ELEMENT obrađuje osobne podatke posjetitelja stranice ECO PFAS, namijenjene predstavljanju rješenja za uklanjanje PFAS iz vode. Odnosi se na eco-pfas.com i internetsku prezentaciju ECO PFAS. Ista načela obrade vrijede za posjetitelje iz Slovenije, Hrvatske i drugih država.

1. Tko upravlja vašim podacima?

ECO ELEMENT d.o.o.
Kranjčeva ulica 22, 1000 Ljubljana, Slovenija
E-pošta: info@eco-element.si
Telefon: +386 51 315 202

Pitanja o privatnosti i zahtjeve u vezi s podacima možete poslati na navedenu e-adresu s predmetom „Zaštita osobnih podataka”. Pri obradi poštujemo Opću uredbu o zaštiti podataka (Uredba (EU) 2016/679 – GDPR), slovenski Zakon o zaštiti osobnih podataka (ZVOP-2) i pravila Zakona o elektroničkim komunikacijama (ZEKom-2) kada se odnose na kolačiće i elektroničku komunikaciju.

2. Koje podatke obrađujemo i zašto?

Upiti i komunikacija

Kada ispunite kontaktni obrazac, dostavljate ime i prezime, e-adresu, odabrano područje interesa i sadržaj poruke. Naziv tvrtke i broj telefona unosite po želji. U daljnjoj komunikaciji obrađujemo i podatke poslane e-poštom ili priopćene telefonom.

Podatke koristimo za odgovor na pitanje, razumijevanje potreba, pripremu ponude i dogovor o suradnji. Ako kao pojedinac tražite uslugu za sebe, osnova su radnje na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora (članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a). Za opća pitanja i komunikaciju s predstavnicima tvrtki osnova je naš legitimni interes za odgovaranje na primljene upite i poslovnu komunikaciju (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a).

Dostavljanje podataka dobrovoljno je. Za slanje obrasca morate ispuniti polja označena zvjezdicom; bez valjanog kontakta ne možemo odgovoriti. Ne uključujte zdravstvene podatke ili druge osobne podatke koji nisu potrebni za obradu upita. Slanje upita ne prijavljuje vas na e-bilten.

Rad i sigurnost internetske stranice

Pri povezivanju sa stranicom pružatelji tehničke infrastrukture primaju podatke poput IP adrese, vremena zahtjeva, zatražene adrese i podataka o pregledniku. Oni omogućuju isporuku stranice, otklanjanje pogrešaka i zaštitu od zlouporabe. Osnova nužne obrade radi sigurnog rada legitimni je interes (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a).

Moguća daljnja suradnja

Ako dogovorimo uslugu ili isporuku, potrebne podatke obrađujemo radi izvršenja ugovora ili poslovne komunikacije. Podatke koje moramo čuvati zbog zakonskih obveza, primjerice na računima, obrađujemo na temelju članka 6. stavka 1. točke (c) GDPR-a.

3. Koliko dugo čuvamo podatke?

Podatke iz upita u pravilu čuvamo 12 mjeseci od završetka komunikacije, u skladu s postojećom politikom tvrtke. Ako upit preraste u poslovnu suradnju, potrebni podaci uključuju se u dokumentaciju te suradnje.

Ugovornu dokumentaciju čuvamo tijekom izvršenja ugovora i u pravilu još pet godina nakon ispunjenja. Ako zakon zahtijeva drugi rok, primjenjujemo zakonski rok. Podatke potrebne za konkretan pravni spor čuvamo do završetka postupka i isteka relevantnih rokova za zahtjeve. Nakon toga ih brišemo ili anonimiziramo.

Tehničke zapise treba čuvati samo koliko je potrebno za sigurnost, otklanjanje pogrešaka ili rješavanje konkretnog incidenta. Rokovi vanjske infrastrukture ovise i o pružatelju; njegova pravila ne zamjenjuju naš rok čuvanja primljene korespondencije.

4. Tko prima podatke?

Upite obrađuju osobe u ECO ELEMENT-u kojima su podaci potrebni za odgovor ili provedbu dogovorenih aktivnosti. U tehničkoj izvedbi sudjeluju pružatelji hostinga, e-pošte i održavanja. Kada to zahtijevaju zakonske obveze ili pravni postupak, podatke mogu primiti nadležna tijela ili stručni savjetnici.

Kontaktni obrazac – FormSubmit

Trenutni obrazac šalje podatke putem usluge FormSubmit na adresu info@eco-element.si. Pružatelj prima sadržaj obrasca, adresu stranice s koje je upit poslan i tehničke podatke veze. Njegova javno objavljena pravila dostupna su u politici privatnosti FormSubmit.

Javna politika FormSubmit ne pruža dovoljno podataka za potvrdu lokacija obrade, svih rokova čuvanja i pravne osnove mogućih prijenosa izvan Europskoga gospodarskog prostora (EGP). Zato ne možemo potvrditi da se svi podaci u toj usluzi obrađuju isključivo unutar EGP-a. Pitanja o primateljima i prijenosima možete poslati na info@eco-element.si.

Fontovi i hosting

Fontovi su pohranjeni uz stranicu i učitavaju se s istog web-mjesta. Preglednik zbog fontova ne uspostavlja vezu s Google Fonts. Web-stranica eco-pfas.com koristi hosting pružatelja NEOSERV. Radi rada i sigurnosti hostinga obrađuju se tehnički podaci veze, kao što su IP adresa, vrijeme pristupa i podaci o zatraženoj stranici.

Za prijenose osobnih podataka izvan EGP-a potrebna je odgovarajuća osnova prema poglavlju V. GDPR-a, primjerice valjana odluka o primjerenosti ili odgovarajuća ugovorna jamstva. Informacije o konkretnim pružateljima i jamstvima možete zatražiti na info@eco-element.si.

5. Kolačići, analitika i vanjske poveznice

Kod ove stranice ne uključuje Google Analytics, oglašivačke alate za praćenje ni vlastite analitičke ili oglašivačke kolačiće. Pružatelj privatnog pristupa ili vanjskih usluga može koristiti tehničke mehanizme za sigurnost i rad. Ako uključimo dodatnu analitiku ili neobvezne kolačiće, dopunit ćemo obavijest i, gdje je potrebno, pribaviti privolu prije uporabe.

Poveznice na članke i druge vanjske stranice vode na stranice s vlastitim pravilima privatnosti. Ova politika ne zamjenjuje njihove obavijesti.

Videozapisi s YouTubea

Na stranici o tehnologiji ugrađen je videozapis s YouTubea. Reproduktor se učitava tek kada kliknete „Reproduciraj video”. Do tada video ne uspostavlja vezu s YouTubeom. Nakon klika YouTube prima tehničke podatke veze i može obrađivati podatke o reprodukciji prema svojim pravilima privatnosti.

6. Vaša prava

Pod uvjetima propisanima GDPR-om možete zatražiti:

• pristup osobnim podacima i njihovu kopiju;
• ispravak netočnih ili dopunu nepotpunih podataka;
• brisanje podataka ili ograničenje obrade;
• prenosivost podataka kada se obrada temelji na ugovoru ili privoli i provodi automatizirano.

Možete prigovoriti obradi na temelju legitimnog interesa zbog razloga povezanih s vašom posebnom situacijom. Ako se obrada temelji na privoli, možete je povući u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja.

Zahtjev pošaljite na info@eco-element.si. Odgovorit ćemo bez nepotrebnog odgađanja, u pravilu u roku od mjesec dana. Kod složenih ili brojnih zahtjeva rok se može produljiti za najviše dva mjeseca; o produljenju i razlozima obavijestit ćemo vas u prvom mjesecu. Ako postoji opravdana sumnja u identitet, možemo tražiti samo dodatne podatke nužne za potvrdu.

Ako smatrate da podatke obrađujemo protivno propisima, možete podnijeti pritužbu Informacijskom pooblaščencu Republike Slovenije ili nadležnom nadzornom tijelu u državi uobičajenog boravišta, radnog mjesta ili navodne povrede. U Hrvatskoj je to Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

7. Automatizirano odlučivanje

U okviru ovog kontaktnog obrasca ne provodimo automatizirano odlučivanje ili profiliranje koje bi za vas imalo pravne ili slične značajne učinke. Vaš upit obrađujemo pojedinačno.

8. Promjene politike

Promjene objavljujemo na ovoj stranici s datumom ažuriranja. Ako se svrha ili način obrade bitno promijeni, pružit ćemo odgovarajuću obavijest i, gdje je potrebno, zatražiti novu privolu. Sam posjet ili nastavak uporabe stranice nakon promjene ne znači privolu za dodatne svrhe obrade.